Combien gagne réellement une boutique Shopify ?

Le seul chiffre qui vaut quelque chose

La médiane du chiffre d'affaires d'une boutique Shopify se situe autour de 24 000 $ par an.

Lu dans l'autre sens, il devient plus parlant : la moitié des boutiques Shopify font moins de 2 000 $ par mois de chiffre d'affaires. On parle bien de chiffre d'affaires, avant toute dépense.

Sur un panier moyen de 60 $ et une marge nette de 20 %, 2 000 $ de chiffre d'affaires mensuel représentent environ 400 $ de bénéfice, pour 33 commandes à préparer, expédier et suivre en service après-vente.

Pourquoi la moyenne ne sert à rien ici

La distribution est extrêmement déséquilibrée. Une poignée de boutiques réalisent des dizaines de millions et tirent la moyenne vers le haut sans rien dire de ce qui t'attend.

Prends dix boutiques : neuf à 1 000 $ par mois et une à 500 000 $. La moyenne ressort à 50 900 $. La médiane, à 1 000 $. Laquelle décrit ce qui va t'arriver ?

L'écart entre ces deux nombres porte un nom : c'est la dispersion de la distribution. D'où la règle pratique, valable bien au-delà du e-commerce : plus la moyenne s'éloigne de la médiane, moins elle décrit quoi que ce soit. Dans cet exemple, elle vaut cinquante fois la médiane.

Chaque fois qu'un contenu te cite une « moyenne » de revenus e-commerce sans préciser la médiane, il te vend un rêve statistique.

Ce que ce chiffre implique pour ton projet

Si ton plan implicite est « je vise la moyenne », tu vises en réalité le premier centile.

Refaisons le calcul à l'endroit. Pour te dégager 1 500 € nets par mois, soit un demi-SMIC :

• à 20 % de marge nette, il te faut 7 500 € de chiffre d'affaires mensuel ;
• à 60 € de panier moyen, cela fait 125 commandes par mois, soit 4 par jour, tous les jours ;
• avec un taux de conversion réaliste de 1,5 %, cela suppose 8 300 visiteurs par mois.

Huit mille visiteurs mensuels sur un site neuf, c'est un travail à temps plein pendant un an en organique, ou un budget publicitaire conséquent. Tout ça pour gagner la moitié d'un SMIC.

Si tu cherchais un tableur ou une calculatrice pour refaire ce calcul avec tes propres chiffres, l'audit le fait en cinq minutes, avec les prix relevés de ta catégorie déjà intégrés.

La question à se poser n'est donc pas « combien gagne une boutique Shopify ». C'est : combien de visiteurs suis-je capable d'amener chaque mois et à quel coût ? Tout le reste en découle mécaniquement. Un projet e-commerce est un problème d'acquisition déguisé en problème de produit.

Le chiffre le plus utile est celui que personne ne publie

Toutes ces statistiques portent sur les boutiques qui existent. Aucune ne porte sur celles qui ont fermé, encore moins sur celles qui ne se sont jamais ouvertes.

C'est un biais du survivant à l'échelle d'un secteur entier. Quand on te dit que la médiane est à 24 000 $, on te parle des boutiques encore debout au moment de la mesure. Celles qui ont abandonné au bout de quatre mois ne comptent pas, alors que ce sont précisément celles dont tu devrais connaître le sort.

C'est pour cela que nous mesurons chaque mois un échantillon de boutiques : nous voulons savoir combien sont encore actives six mois plus tard. Ce chiffre-là n'existe nulle part. Il t'en dira plus que toutes les médianes de chiffre d'affaires.

Pour aller plus loin

• Combien de temps avant d'en vivre : le nombre de commandes à atteindre et la pente de chaque canal.
• L'observatoire : d'où viennent ces médianes et ce qu'elles ne disent pas.

Sources et niveau de confiance

• La médiane autour de 24 000 $ par an circule sur plusieurs sites qui compilent des statistiques e-commerce. Confiance moyenne : c'est une estimation cohérente d'une source à l'autre mais aucune ne publie sa méthode d'échantillonnage ni les pays qu'elle couvre. Traite-le comme un repère plutôt que comme une mesure.
• Les taux de conversion de 1,5 % et les marges nettes de 20 % sont des hypothèses de travail courantes dans le secteur, pas des mesures issues d'une étude. Les tiennes seront différentes.
• Le calcul des 8 300 visiteurs est exact compte tenu de ces hypothèses. L'arithmétique est solide, les entrées beaucoup moins : c'est justement pour ça qu'il faut les remplacer par les tiennes.